Categories
Personal Development

Iphone-ul pierdut.

Știu, poate nu mai este o temă actuală, dar am și eu o părere vizavi de noul Iphone X și 8.

Pe an ce trece tot mai mult mă conving că cei de la Apple nu prea sunt inspirați și nu pot crea ceva totalmente nou. Poate un motiv ar fi că nu ascultă utilizatorii lor? Sunt atâtea feedbackuri bune cum ar putea fi îmbunătățit un iphone sau macbook, dar ei ignoră și propun chestii ca realitate augmentată și emoji. Când mă gândesc la Apple presupun că ei sunt primii în inovație și își dau seama în avans ce își vor dori utilizatorii. Nu ce oferă piața, dar ce pot ei să creeze pentru utilizatorii lor. Ceea ce sunt două lucruri diferite. Dacă veți privi lansările de produse de pe timpurile lui Steve Jobs, veți înțelege diferența. El pe lângă cuvinte frumoase, mai avea și un produs care era absolut inedit și care funcționa conform așteptările. Acum însă a rămas doar un copywriting bun și produse care te dezamăgesc.

Această companie nu va dispărea și va continua să creeze produse bune din punct de vedere tehnic, fiindcă sunt cu mult înaintea concurenților, dar nu sunt sigur că vor putea să ne uimească curând.

Sunt dezamăgit începând cu Iphone 6 încoace și tot mă mir până unde se poate de ajuns.

Ceea ce mă bucură că procesoarele instalate pe produsele Apple sunt de 2 ori mai rapide decât ceea ce oferă orice produs de top de pe piață. Indiferent că nu produc nimic extraordinar, oricum am să rămân utilizator Apple.

Pînă nu va apărea o companie, care să devină un nou disruptor în tehnologie.

Îți mulțumesc ție că ai fost pe aici, sper să revii curând.

Îndemn: Nu înceta să înveți și să fii curios, caută răspunsuri și primește plăcere.

Categories
Blogging Entrepreneurship Social

O părere referitor la Coke Live Event

Scriu acest articol, fiindcă nu vreau să rămîn indiferent făță de conversația dusă cu compania Coca Cola Moldova. Acest blog prin sloganul său “creează, inovează, dezvoltă și fii exemplu” reflectă ceea ce ar fi bine să facă fiecare persoană și mai ales companie. 

Mă refer și la companii, fiindcă o companie cît de mare nu ar fi este formată din persoane. Aceste persoane creează, inovează, dezvoltă și sunt exemplu a ceea ce se numește brandul companiei. În situația noastră brandul Coca Cola Moldova.

Ca fiecare al doilea tînăr mai ascult și eu cîntecele trupei Carlas Dreams și am vrut să cumpăr bilete la evenimentul din 28 Mai, de la Dendrarium, Coke Live Event. În final am rămas doar cu o simplă dorință neîmplinită, fiindcă din datele evenimentului de pe facebook, în care era indicat că inclusiv pînă la 23 mai se poate cumpăra bilete, eram sigur că o să găsesc bilete. Realitatea de fapt a fost alta din motiv a unei comunicări defectuoase din partea organizatorilor. Ei au schimbat prețul biletelor fără ca să schimbe informația din eventul de pe facebook și de pe siteul iticket, iar persoanele care doreau să cumpere bilete ori trebuiau să cumpere mai scump, ori să nu mai obțină bilete. Menționez că nici într-o sursă de informare nu au fost explicate lipsa biletelor sau majorarea prețului. 

Am scris un mesaj pe pagina oficială a Coca Cola Moldova, iar răspunsul reprezentanților m-a surpins. Nu sunt sigur că este bine să public aici răspunsul reprezentanților de la Coca Cola, dar am să explic pe scurt răspunsul lor. 

În mare parte reprezentanții companiei fie au dat vina pe organizatorii evenimentului, fie au găsit scuze în aceea că biletele s-au terminat și respectiv ele nu mai sunt diponibile, dar despre aceasta pe nimeni nu au informat, însă au avut timp să scumpească costul biletelor pe iticket, iarăși fără a menționa cauza. Citiți comentariile persoanelor de pe siteul iticket pe pagina dedicată eventului. În momentul în care am menționat că ar fi bine să recunoască greșeala și totuși să își respecte cuvîntul, sau să modifice informația publicată, ei au răspuns că aceasta este o lecție pentru evenimentul viitor și dacă sunt careva reclamații să le adresez companiei organizatoare NRG Events, fiindcă ei nu au treaba cu organizarea evenimentului. 

Poate eu nu am dreptate, dar peste tot este brandul Coca Cola și evenimentul se numește “Coke Love Event”, nu se numește “NRG Live Event” sau în alt mod. 

Toată discuția a început în data de 22 mai. 

Argumentele reprezentanților Coca Cola Moldova că au fost foarte ocupați cu proiectul și că sunt alte lucruri mai importante de care sa se ocupe, cred că nu ar trebui să vizeze consumatorul final. 

O lecție bună de învățat pentru noi toți, cei mereu ocupați și implicați în proiecte de toată mîna. Găsiți timp să recunoașteți greșelile comise, iar cînd primiți feedback acceptați-l și dacă puteți corectați-vă, fără a aduce o mulțime de contraargumente. 

Pe beneficiarii proiectelor noastre nu trebuie să îi vizeze procesele din interior și cît este de dificil să duci la bun sfîrșit un proiect. Nu este doar un proiect, sau doar compania Coca Cola Moldova organizează proiecte, toți o facem, într-un mod mai bun sau mai rău, dar este crucial recunoașterea greșelilor și aplanarea lor. Modalitatea cea mai simpla pentru amplanare este comunicarea transparentă și directă. Anume de acest lucru am avut nevoie, și nici pînă la urmă nu am obținut un astfel de răspuns de la reprezentanții Coca Cola Moldova. 

Am scris toate acestea, fiindcă consider că un blogger joacă un rol în presa locală. Rolul constă în expunerea părerii și viziunii proprii asupra evenimentelor din viața socială. Sper să fiu înțeles corect, iar dacă vor fi careva păreri sau comentarii puteți să le adresați direct pe facebook sau la adresa de e-mail. 

*Mulțumesc Unsplash.com, pentru imagine.

Îți mulțumesc ție că ai fost pe aici, sper să revii curând.

Îndemn: Nu înceta să înveți și să fii curios, caută răspunsuri și primește plăcere.