Categories
Entrepreneurship

Clientul este împăratul!

Și clientul mereu are dreptate sunt două expresii din vânzări, care pot să ajute o companie să genereze profit. 

Pe de altă parte, agenții de vânzări, cei care lucrează zi de zi și au grijă de clienți, ar trebui să fie împărați și să aibă mereu dreptate în fața șefilor de RU și vânzări. 

Însă în realitate nu se întâmplă astfel. O strategie trebuie să fie creată nu doar pentru a crea o imagine externă, dar și pentru a întări pozițiile interne ale companiei. 

Consistența în toate acțiunile unei companii este cea mai bună strategie pentru a întări imaginea și pentru a genera profit. 

*drepturi de autor pentru iconița din imagine.