Categories
Marketing

Ultimul eveniment la care ai fost?!

Ce emoții ți-a trezit și ce ai învățat nou?! Ai participat singur sau cu cineva?! 

Găsim evenimente la care am dori să participăm din diferite motive. Ne invităm prietenii și sperăm că va fi un eveniment reușit sau cel puțin vom petrece timpul bine. Sunt atâtea lucruri la care te poți aștepta de la un eveniment, dar cele mai importante dintre ele sunt legate de logistică, promovare și vorbitori. 

Dacă promovarea nu este executată bine, oamenii nu vor auzi despre evenimentul tău și nu vei avea ocazia să-i convingi să participe. 

Dacă logistica nu este la nivel, dacă nu există o gazdă care să te întâmpine cu zâmbetul pe buze și să-ți spună câte ceva informații despre eveniment, atunci se scapă din vedere efectul primei impresii. 

Dacă vorbitorul nu este pregătit, poți nici să nu te apuci de toate celelalte. 

Mai departe nici nu continui. Vorbitorul este nucleul evenimentului, dacă nimeni nu verifică prezentarea și conținutul său, de ce oare te-ai mai deranja să organizezi un eveniment?!

Competiția nu este doar locală, dar trece și online. Dacă orice discurs poate fi găsit online, nu are rost să faci un eveniment offline pentru a vorbi despre aceleași lucruri. În ce constă acea valoare adăugată, care ar convinge o persoană să-și dedice timpul său personal, ca să participe la evenimentul tău?! 

Dacă tu nu vezi sens în aceasta, te rog anulează următorul eveniment. Nici ceilalți nu vor găsi valoare în ceva ce poate fi găsit printr-o căutare pe Google sau Youtube. 

*drepturi de autor pentru iconița din imagine.

Categories
Marketing Personal Development

Magia apare atunci când singuri ne creăm atmosferă

Sunt câteva luni simbolice pe an, în care ne străduim să ne conformăm sărbătorilor naționale și internaționale. Construim un brăduț frumos, ascultăm muzică tematică și păpăm mandarine cu portocale. 

Marketologii au reușit să ne vândă într-atât de bine aceste sărbători că nici nu ne mai întrebăm, dacă vrem să ne bucurăm sau nu. Atmosfera este creată de fiecare în parte și cumva ne ia valul. 

Însă mai există magie în toate aceste lucruri?! 

Cred că am putea totuși să facem din fiecare zi o sărbătoare fără ca să așteptăm un motiv anume. Să fim mai buni, să ne aducem aminte de cei dragi, să ascultăm, să oferim o vorbă bună și să petrecem timpul împreună.

Crează-ți propria atmosferă fără a aștepta următoarea sărbătoare.

*drepturi de autor pentru iconița din imagine.

Categories
Entrepreneurship Marketing

Brandul e ceea ce managementul unei companii face din el.

Brandingul pare a fi independent și că nu prea ține direct de managementul unei companii, dar nu este chiar așa. În sine marketingul și brandingul nu dețin funcții de decizie la același nivel cu celelalte persoane cheie din companie. De fapt procesul arată aproximativ în felul următor. Fiecare specialist pe branding și marketing își face tema pentru acasă, pregătește soluția pentru scopurile stabilite de către CEO și acționari, și o prezintă în fața lor.

La final, de facto decizia, dacă ceva trece sau nu mai departe nu este luată de către brand manager, dar de către persoanele interesate în profit și scopuri de business. Și, eu nu menționez că aceasta nu este corect. Din contra, fiecare afacere trebuie să aducă bani, mulți bani. 🙂 Vreau doar să atrag atenția că nu mereu soluțiile propuse de către echipa de branding direct indică valoare financiară pentru companie. Într-o lume de social media am trecut de la date cantitative, la cele calitative, care sunt greu de măsurat, dar vin cu un impact semnificativ. Pentru ca oamenii din branding și marketing să ocupe un loc la masa de decizii trebuie să combine cu succes datele cantitative și cele calitative. Dacă acest lucru se întâmplă, atunci ei se pot face auziți în fața echipei de decizie. Și, aceasta este foarte important, fiindcă brandingul trăiește foarte aproape de utilizatori și poate observa în timp real cum evoluează comunitate și care-i sunt necesitățile. Adesea ei pot stabili și trenduri, care pot fi de succes. 

Iată de ce brandul unei companii este ceea ce managementul face din el. Dacă echipa de management va oferi un loc de opinie echipei de branding la masa de decizii, atunci afacerea va avea doar de câștigat. Nu vorbesc despre un rol de decizie, dar cel puțin să se poată face auziți și prin argumentele cuantificate să poată demonstra beneficiile ideilor lor pentru companie. 

A venit timpul ca brandingul să poată lua decizii cum afacere se va dezvolta mai departe, nu doar cum să facă cunoscută afacerea și produsele ei. 

Categories
Entrepreneurship Marketing

Află cum devine brandul unei companii memorabil și drag pentru clienții săi.

Companiile au trecut de la orientarea pe produs, la orientarea pe client. Ceea ce presupune că nu se construiește un produs la întâmplare, dar se ia în calcul necesitățile clienților. Ba, chiar uneori, se crează produse pentru unele necesități indirecte. Aici apare noțiunea de experiența 360 de grade a clientului. Atunci când se combină scopurile de business cu scopurile clientului. Aceasta poate fi realizată de către companii, care pot să asculte și să se adapteze pieței, fie ea B2B sau B2C, ori oricare n-ar fi ea. 

Marketingul vine cu instrumentele necesare ca să facă un brand vizibil și auzit de către potențialii clienți. Printre altele marketingul intră pe toate nivele de gestiune a afacerii. Dacă vorbim pe extern de 360 grade experiența utilizatorului extern, pe intern vom implementa strategia de 360 grade experiența utilizatorului intern (nu-l voi numi angajat). 

Ar fi bine să deschid o paranteză aici, referitor la evitarea cuvântului angajat. Există un stereotip prin care angajații vin să-și facă jobul și pentru aceasta sunt plătiți. Ceea ce este totalmente greșit, oamenii își petrec timpul la muncă, lăsând o parte din ei acolo. Din acest considerent atitudinea de angajat vine ca o insultă, pentru mine cel puțin. Sunt de acord că sunt oameni, care preferă să vină la job și să nu se prea implice, dar eu nu fac referință la ei. 

Deci, având utilizatorul intern și extern, cum îi facem să se îndrăgostească de brandul nostru? 

Răspunsul meu ar fi următorul. În primul rând fiți atenți să ascultați cu adevărat ce-și doresc utilizatorii și să le oferiți aceasta pe toate nivelele. Pot fi utilizate chestionare calitative și cantitative, ori orice feedback direct și indirect. Observați emoțiile și comportamentele mici, ele vorbesc cel mai mult despre impresia vizavi de brand. 

Oamenii apreciază foarte mult sinceritatea, atenția, bunul-simț și consistența. Un brand mereu este urmărit, cu cât mai mare este brandul, cu atât este mai la vedere. 

După ce marketingul a adus clienții în casă, brandingul trebuie să le ofere un sens să rămână. Pentru marketing mereu va fi vesel să distreze utilizatorii, fiindcă de obicei dispunem de foarte multe instrumente pentru a face aceasta. Pe de altă parte brandingul trebuie să aibă grijă să îndrăgostească utilizatorii de experiența lor și să între în joc pe termen lung. 

De fapt, după ce toate trucurile frumoase și colorate ale marketingului își fac efectul, e timpul brandingului să-și facă treaba.

Brandul e ceea ce managementul unei companii face din el. Mai detaliat despre aceasta în articolul de mâine. 

Categories
Marketing

Marketing and status quo

When it comes to marketing, we may think that not too many things can change and we can rely on the status quo. But, nothing is permanent, and we know that. We’re afraid to recognize because everything new is related to fear of the unknown and what it brings to us.

Relaying on the status quo is one safe option that many choose. Isn’t very bad until the moment it’s outdated. What comes then? Panic and collapse of any working systems.

We can prevent that by noticing small things we can change daily. It doesn’t matter which industry do you work. You need to listen in any given circumstances. Don’t complain about things you can’t control, pay more attention to what you can change inside yourself and your organization.

Small daily innovations don’t move us on the side of fear because we extend our limits in common sense and voluntarily. That makes a huge difference.

We change by planning or by circumstances, and we choose how we start.

Photo by Eric Garcia on Unsplash

Thank you for been here, I hope you will come back to read the next post.

Hint: Never stop learning and being curious, search for answers and enjoy yourself.